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Facebook两大高管继续上台道歉台下

2018-12-17 16:53:35 | 来源: 民生风情

Facebook两大高管继续上台道歉 台下观众似不买账

据国外媒体报道称,在美国加州海滨城镇派洛斯福德举办的Code Conference大会上,Facebook公司首席运营官雪莉-桑德伯格(SherylSandberg)和首席技术官麦克-施罗普弗(Mike Schroepfer)刚一上台就碰到了一个棘手的问题为什么没有人因为Cambridge Analytica的数据泄露事件被解雇?

虽然桑德伯格一直强调Facebook领导层要对这一丑闻负责,但她同时也一再重复公司首席执行官马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)的观点,即Facebook本身也是这一事件的受害者。

我认为

Facebook两大高管继续上台道歉台下

,我们没有将足够的注意力放在这些可能出现的问题上。因为我们事后分析看来,类似的问题似乎是显而易见的。桑德伯格说道。

过去两周,这两位Facebook高管一直在宣传公司如何通过人工智能来检测不良行为的细节,同时也谈及了Facebook如何改变企业文化,以避免这些问题在未来重演作出的努力。

我们在过去六个月取得的进步远远超出了我的想象,这是10年来我所经历过的最大公司文化转变。施罗普弗说道。

应该说,桑德伯格和施罗普弗在这次会议上亮相,是Facebook继续为自己在数据泄露丑闻中所扮演角色向公众道歉的又一努力,该公司希望让公众相信他们正在转变。扎克伯格自己也曾多次站到欧盟监管机构和美国国会面前接受质询,并在过去的几个月里多次接受媒体采访。

几乎在每次的高管亮相场合中,Facebook都试图对外传达同样的信息:对不起,我们把事情搞砸了,但情况会好起来的。

我们正在从错误中吸取教训,并采取行动,我们在这一问题上也一直会保持谦卑。桑德伯格补充道。

信任危机

从核心本质而言,这一事件还算不上是Facebook发展史上的最大的漏洞,但该事件暴露出了Facebook在三年前发现用户数据被错误处理以来缺乏有效行动的事实。

这一数据泄露事件的一系列发展节点甚至可以被当作是科技企业错误处理方式的典型反面教材。当Facebook公司最早发现数据泄露时,该公司仅仅要求应用程序开发商和Cambridge Analytica证明他们已经删除数据,但Facebook没有跟进此事,同时没有将这一信息告知公众。反而,在事件发生几年后,该公司竟威胁要起诉曝光这一事件的

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